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    NB: controlla i termini del reso in fondo alla pagina.

    *Se devi rendere  l'intero ordine  scrivi direttamente a  [email protected]
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    Merce o pacco danneggiato?
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    Per procedere al reso per materiale danneggiato ci aiuteresti a capire se il danno è da imputare al corriere?
    Ci aiuteresti a capire cosa è andato storto?

    L'indirizzo di ritiro è diverso da quello di fatturazione?
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ACQUISTANDO SU Meroveo™ ACCETTI NELLA SUA INTEREZZA TUTTE LE REGOLE  DEL SERVIZIO. IN CASO DI RESO, Meroveo™ APPLICA AI PROPRI CLIENTI LE "CONDIZIONI" IMPOSTE DAI DISTRIBUTORI PRESENTI NELL'OFFERTA.

Tutti i resi, esclusi  i fuori listino e le produzioni speciali vengono richiesti entro 14gg dalla data di ricezione, compilando il modulo "RESI"  . Vengono gestiti e/o rimborsati con formula totalmente gratuita tutti i resi non conformi all'ordine.

INVECE:

Per materiale danneggiato è necessario fornire prova di firma con riserva e documentazione fotografica.
Per tutti i resi imputabili a errori cliente verrà trattenuta (o addebitata) la somma pari al 20% della merce fatturata a titolo di gestione pratica nonche addebito del trasporto € 10.00 relativo al ritiro del reso limitato al territorio nazionale.

Le SOSTITUZIONI vengono gestite come un normale nuovo ordine..
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