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Tutti i resi, esclusi i fuori listino e le produzioni speciali vengono richiesti entro 14gg dalla data di ricezione, compilando il modulo "RESI" . Vengono gestiti e/o rimborsati con formula totalmente gratuita tutti i resi non conformi all'ordine.
INVECE:
Per materiale danneggiato è necessario fornire prova di firma con riserva e documentazione fotografica.
Per tutti i resi imputabili a errori cliente verrà trattenuta (o addebitata) la somma pari al 20% della merce fatturata a titolo di gestione pratica nonche addebito del trasporto € 10.00 relativo al ritiro del reso limitato al territorio nazionale.
Le SOSTITUZIONI vengono gestite come un normale nuovo ordine..
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